A partir de este martes 18 de octubre la Secretaría de Tránsito, Transporte y de la Movilidad funcionará en su nueva sede, ubicada en la Carrera 48 Sur # 94-35 en el Km 4 – Vía Picaleña, antiguas bodegas de Ibis, frente a Mercacentro 10.
La secretaria de Tránsito Municipal, Gladys Gutiérrez informó que este jueves 13 de octubre es el último día en que la Secretaría estará en sus antiguas instalaciones de El Papayo, con motivo del traslado de sede.
A partir de este martes 18 de octubre, los ciudadanos podrán realizar sus trámites en la nueva sede de la Secretaría de Tránsito Municipal desde las 6:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde en jornada continua, donde se tendrá un tiempo de atención para los trámites entre seis y 12 minutos.
La nueva plataforma
Actualmente, la Secretaría de Tránsito a través del convenio con Infotic S.A, realiza los trámites referentes a los registros nacionales automotores, traspasos, matrículas iniciales, limitaciones, gerencia de pagos, gerencia de documentación, acuerdos de pago, procesos contravencionales, comparendos, resoluciones y el digiturno.
Con esta nueva plataforma el propósito de la Administración es reducir el tiempo de espera, agilizando por medio de la digitalización la documentación requerida para cada trámite.
Las nuevas instalaciones
La sede de El Papayo de la Secretaría de Tránsito cuenta con un área útil de 720 metros para atención al público y oficinas de funcionarios. La nueva sede tendrá una dimensión de 1.600 metros para estos servicios.
El área de atención de la antigua sede la Secretaría de Tránsito para los usuarios es de 100 metros; mientras que en la nueva sede el área es de 200 metros para atención de tramites contravencionales, acuerdos de pago y transporte público. Además el número de ventanillas se aumentará de 12 a 20.
Así mismo, la sala de espera contará con 40 sillas ergonómicas, mejor ventilación, infraestructura adecuada para discapacitados y unidades sanitarias.
Debido las adecuaciones de oficinas y espacios de atención al público, además de las instalaciones hidráulicas, de drenaje, conexiones y cableado de red. La Alcaldía de Ibagué realizó el pago de la administración de esta nueva sede para adaptar sus instalaciones y beneficiar a los usuarios y visitantes.
