La estrategia de la Alcaldía de Ibagué ha brindado apoyo con medidas de protección dispuestas por las autoridades competentes.
Más de 50 atenciones se han brindado en lo corrido de 2026 a través de Casa Refugio, estrategia municipal destinada a la atención y protección de mujeres víctimas de violencia en Ibagué. De acuerdo con los registros, 27 mujeres víctimas de violencia y 25 personas dependientes han recibido atención a través de esta iniciativa.
El ingreso a Casa Refugio se realiza mediante una medida de atención emitida por una autoridad administrativa, en este caso, las Comisarías de Familia, cuando se determina que una mujer requiere protección y acompañamiento integral.
La estrategia ofrece un espacio seguro y acompañamiento integral durante el periodo establecido por la medida de atención, con el propósito de brindar protección a las mujeres que atraviesan situaciones de violencia.
“Cuando una mujer llega a Casa Refugio, necesita saber que hay una institucionalidad que la escucha y que está dispuesta a acompañarla. Nuestro propósito es brindar protección, atención y las herramientas necesarias para que pueda avanzar en su proceso y tomar decisiones que le permitan estar a salvo”, señaló la secretaria de Desarrollo Social Comunitario, Claudia Aristizábal.
De igual manera, la Administración Municipal cuenta con la línea ‘No Estás Sola’, 312 270 6494, un canal de orientación para mujeres que estén atravesando situaciones de violencia y necesiten conocer la ruta institucional que pueden seguir.
A través de esta línea se brinda orientación sobre aspectos como la Comisaría de Familia que corresponde según el lugar de residencia, dónde acudir para interponer una denuncia ante la Fiscalía y qué ruta puede seguirse de acuerdo con el tipo de violencia identificada. También se ofrece orientación psicosocial y jurídica, según las necesidades de cada caso.
La línea ‘No Estás Sola’ funciona las 24 horas del día como canal de orientación. En situaciones que representen un riesgo inmediato para la vida o la integridad de una persona, se debe acudir a las líneas y autoridades de emergencia correspondientes
