Matías tiene una enfermedad neuromuscular que le ha causado una escoliosis de 60 grados, una curvatura severa para su edad. Su corsé actual ya no le sirve porque creció, y desde hace ocho meses su madre intenta que Nueva EPS le entregue el nuevo. Según su testimonio, la entidad no ha dado una respuesta de fondo.
Hace año y medio, la junta médica le formuló a Matías un corsé con una tecnología especial, fabricado por el proveedor Gillette. Su madre asegura que es el único dispositivo que le ha servido: antes probó varios y ninguno le dio resultado.
«Nueva EPS me lo entregó sin ningún inconveniente», cuenta. El problema apareció con el crecimiento del niño. Hoy el corsé le queda pequeño y, según la madre, le produce zonas de presión: «Mantiene la piel roja».
De acuerdo con su relato, Matías debe usar el corsé las 24 horas del día. La escoliosis ya está muy avanzada y, según ella, no puede seguir progresando porque sería peligroso. Por eso considera urgente el cambio.
La madre cuenta que ya tiene la fórmula médica, y que la orden indica expresamente que el dispositivo debe ser elaborado por Gillette. Dice que ese proveedor es el único en el país con esta tecnología y que ya demostró que funciona en el caso de su hijo.
Según su testimonio, Nueva EPS no ha autorizado la fabricación con el proveedor indicado en la orden. En cambio, la ha remitido a otras instituciones. Entre ellas menciona Cirec y San Carlos, que, afirma, no harían el corsé con las características que Matías necesita.
También interpuso un incidente de desacato. Afirma que tampoco ha recibido respuesta a ese trámite.
La madre solicita que Nueva EPS autorice y entregue el corsé tal como lo ordenó la junta médica, es decir, elaborado por Gillette. Dice que no pide nada distinto de lo que ya está formulado.
