La
cadena de supermercados Mercacentro en medio de la crisis generada por el
Covid-19, amplió los servicios como domicilios e implementó cada una de las
normas de bioseguridad en todos sus puntos de venta.
Igualmente,
Mercacentro fortaleció los canales comunicativos para que los clientes
accedieran al servicio de domicilio a través de plataformas digitales. También,
creó varias líneas de WhatsApp Business para la realización de pedidos virtuales
y, actualmente, está trabajando en la creación de una plataforma que permita a
los usuarios ¡mercar virtualmente! para que sean entregados a cada hogar,
brindando así todas las herramientas tecnológicas a colaboradores y clientes.
Los
servicios de domicilios Mercacentro, aumentaron significativamente, son más de
40 colaboradores directos y 30 indirectos, los cuales trabajan para cumplir con
los pedidos diarios, que son entregados de 8:00 am a 5:00 pm por toda la
ciudad.
Cabe
resaltar que, hace un año está activa la plataforma online domicilios.com para
que cada cliente pueda comprar víveres de una manera virtual y sencilla.
Por
último, la familia Mercacentro invita a seguir cada una de las redes sociales
donde se generan contenidos para que todas las familias puedan participar. Hay sorteos,
tutoriales, deporte y mucho más.
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